企業(yè)法律顧問(wèn)

本文章為2014年企業(yè)法律顧問(wèn)考試《企業(yè)管理知識(shí)》知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)您備考2014年企業(yè)法律顧問(wèn)考試有所幫助，更好地掌握2014年企業(yè)法律顧問(wèn)考試! 

現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展

【考點(diǎn)一】企業(yè)流程再造【熟悉】

企業(yè)再造又稱(chēng)業(yè)務(wù)流程重組，簡(jiǎn)稱(chēng)bpr，是20世紀(jì)80年代末90年代初發(fā)展起來(lái)的企業(yè)管理的又一新理論。

企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，從業(yè)務(wù)流程上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供給企業(yè)客戶(hù)。企業(yè)再造的實(shí)施方法是以先進(jìn)的信息系統(tǒng)和信息技術(shù)為手段，以顧客的長(zhǎng)期需要為目標(biāo)，通過(guò)最大限度地減少對(duì)產(chǎn)品增值無(wú)實(shí)質(zhì)作用的環(huán)節(jié)和過(guò)程，建立起科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程，使產(chǎn)品的質(zhì)量和規(guī)模發(fā)生質(zhì)的變化。

企業(yè)再造的基本內(nèi)容是，首先，以企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)或服務(wù)作業(yè)的流程為審視對(duì)象，從多個(gè)角度，重新審視其功能、作用、效率、成本、速度、可靠性、準(zhǔn)確性，找出其不合理因素，然后以效率和效益為中心對(duì)作業(yè)流程和服務(wù)流程進(jìn)行重新構(gòu)造，以達(dá)到業(yè)績(jī)質(zhì)的飛躍和突破。企業(yè)再造強(qiáng)調(diào)以顧客為導(dǎo)向和服務(wù)至上的理念，對(duì)企業(yè)整個(gè)運(yùn)作流程進(jìn)行根本性的重新思考，并加以徹底的改革。企業(yè)必須把重點(diǎn)從過(guò)去的計(jì)劃、控制和增長(zhǎng)轉(zhuǎn)移到速度、創(chuàng)新、質(zhì)量、服務(wù)和成本上，目的是為了吸引顧客、贏得競(jìng)爭(zhēng)和適應(yīng)變化。

【考點(diǎn)二】企業(yè)文化【熟悉】

企業(yè)文化是20世紀(jì)80年代以來(lái)企業(yè)管理科學(xué)理論叢林中分化出來(lái)的一個(gè)新的理論。

就一般意義上說(shuō)，企業(yè)文化有廣義和狹義之分：

廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的物質(zhì)文化和精神文化的總和。

狹義的企業(yè)文化是指企業(yè)所形成的具有自身特色的思想、意識(shí)、觀念和心理狀態(tài)以及與之相適應(yīng)的制度、組織和行為模式，即企業(yè)的精神文化。

企業(yè)精神相對(duì)廣義的企業(yè)文化來(lái)說(shuō)是它的核心，相對(duì)于狹義的企業(yè)文化，二者基本相同。狹義企業(yè)文化的含義應(yīng)當(dāng)是：企業(yè)在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化環(huán)境中，為謀求自身的生存和發(fā)展，在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中自覺(jué)形成的，并經(jīng)過(guò)絕大多數(shù)職工認(rèn)同信守的經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合反映。簡(jiǎn)單地說(shuō)，企業(yè)文化就是企業(yè)作為有機(jī)體所自覺(jué)形成的一種群體意識(shí)及其由群體意識(shí)所產(chǎn)生的行為規(guī)范。

【考點(diǎn)三】學(xué)習(xí)型組織【熟悉】

彼得.圣吉提出了學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉技能：

1、系統(tǒng)思考

2、超越自我

3、改變心智模式

4、建立共同愿景

5、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

【考點(diǎn)四】虛擬企業(yè)【熟悉】

考察國(guó)外的虛擬企業(yè)主要有兩大類(lèi)：一類(lèi)是非資本虛擬，即將企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、研究開(kāi)發(fā)的有關(guān)環(huán)節(jié)委托給其他企業(yè)去做，相互之間無(wú)資本聯(lián)系。如耐克公司自己主要從事鞋品的研究開(kāi)發(fā)，而把鞋品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售委托給其他有實(shí)力的企業(yè)去做。另一類(lèi)是資本虛擬。如借用自己的控股和參股公司的力量，來(lái)完成某些生產(chǎn)制造和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的功能。

虛擬企業(yè)大多數(shù)都是以技術(shù)聯(lián)盟為核心，具有組織結(jié)構(gòu)的松散性、經(jīng)營(yíng)的靈活性、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的共擔(dān)性和收益共享性的基本特征。虛擬企業(yè)看上去像是個(gè)企業(yè)，它實(shí)質(zhì)上是由幾個(gè)獨(dú)立的企業(yè)所組成，分擔(dān)不同的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理功能。

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（責(zé)任編輯：何以笙簫默）

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