本文章為2014年企業(yè)法律顧問考試《企業(yè)管理知識》知識點,希望對您備考2014年企業(yè)法律顧問考試有所幫助,更好地掌握2014年企業(yè)法律顧問考試!
控制【熟悉】
(一)控制的類型
控制的類型有:
1、 前饋控制、現(xiàn)場控制和反饋控制
2、 直接控制與間接控制
3、 集中控制與分散控制
(二)控制的基本要求
1、控制工作要具有全局觀點
2、控制工作應面向組織的未來發(fā)展
3、控制工作應確立客觀的標準
4、控制工作應符合參與人員的要求。
【本節(jié)真題演練】
一、單項選擇題
【真題試題】(2008年單項選擇第2題)
1.對于程序性決策或者作業(yè)層、短期性的決策,管理者一般可以采取( )。
a.集體決策法
b.主觀決策法
c.自由決策法
d.程式?jīng)Q策法
【答案】b
【真題解析】
本題涉及的考點同樣是管理的領導職能中有關"領導藝術與方法"。對于程序性決策或者作業(yè)層、短期性的決策,由于這類決策會經(jīng)常反復地出現(xiàn),決策條件一般容易掌握,決策程序也日益規(guī)范化,管理者憑自己長期積累的知識和經(jīng)驗以及相關能力,并根據(jù)已知情況和現(xiàn)有資料,通??梢蕴岢霰容^正確的決策目標、方案和做出最后的抉擇。一般稱它為經(jīng)驗判斷法或主觀決策法。故正確答案為b.
【真題試題】(2005年單項選擇第6題)
2.在管理學中,組織的含義從靜態(tài)方面理解,是指( )。
a.組織變革
b.組織目標
c.組織結構
d.組織原則
【答案】c
【真題解析】
本題涉及的考點是組織含義。在管理學中,組織的含義可以從靜態(tài)與動態(tài)兩個方面來理解。從靜態(tài)方面看,指組織結構,即反映人、職位、任務以及它們之間的特定關系的網(wǎng)絡。從動態(tài)方面看,指維持與變革組織結構,以完成組織目標的過程。故正確答案為c,組織結構。
【真題試題】(2010年單項選擇第7題)
3.集中決策、分散經(jīng)營、獨立核算的組織結構屬于( )
a.直線型結構 b.職能型結構
c.事業(yè)部結構 d.矩陣結構
【答案】c
【真題解析】
本題設計的考點是對組織結構類型的理解。事業(yè)部結構的組織形式的基本原則是,政策制定與行政管理分開,即集中決策,分散經(jīng)營。企業(yè)的最高層是最高決策管理機構,負責研究和制定企業(yè)的總目標、總計劃和各項方針政策,并保持三方面的決策權:
(1)戰(zhàn)略發(fā)展的決策權
(2)資金分配的決策權
(3)人事安排權
二、多項選擇題
【真題試題】(2006年多項選擇第45題)
企業(yè)管理中,采取激勵措施有利于調(diào)動職工的積極性,具體方法有( )。
a.物質(zhì)獎勵
b.頻繁更換崗位
c.工作豐富化
d.職工參與管理
【答案】acd
【真題解析】
本題主要涉及的考點是企業(yè)管理中的激勵措施。所謂激勵,是指人類活動的一種內(nèi)心狀態(tài),它具有加強和激發(fā)動機,推動并引導行為使之朝向預定目標的作用。激勵手段和方法主要包括:物質(zhì)激勵、職工參與管理、工作豐富化,故acd選項都是正確的。b項造成職工處于不穩(wěn)定狀態(tài),不利于職工積極性的調(diào)動。
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(責任編輯:何以笙簫默)