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如何制定企業(yè)戰(zhàn)略
市場營銷戰(zhàn)略
市場營銷是企業(yè)最重要的職能戰(zhàn)略,有效的市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)成功的基礎。市場營銷活動涉及從進行市場調研、預測,分析市場需求,確定目標市場,制定營銷戰(zhàn)略,實施和控制具體營銷戰(zhàn)略的全過程。其中,高層營銷戰(zhàn)略決定市場營銷的主要活動和主要方向。其基本內容包括:市場細分戰(zhàn)略、市場選擇戰(zhàn)略、市場進入戰(zhàn)略,市場營銷競爭戰(zhàn)略和市場營銷組合戰(zhàn)略。
1.市場細分戰(zhàn)略
市場細分就是根據購買者對產品或營銷組合的不同需要,將市場劃分為不同的小的子目標市場,并且針對子目標市場的共性,調整和配合適當的營銷戰(zhàn)略,以更有效地滿足消費者需求,實現企業(yè)使命、目標和戰(zhàn)略的過程。市場細分的實質是需求的細分。
(1)市場細分的模式
按照顧客對產品不同屬性的重視程度劃分,就會形成以下三種模式的細分市場,即同質偏好、分散偏好、集群偏好。
(2)市場細分的依據
細分市場可以使用不同的變量。這些變量大體可分為地理細分、人口細分、心理細分、行為細分。
(3)市場細分的有效條件
有效的市場細分應具備如下五個特征:可衡量性、可贏利性、可進入性、可區(qū)分性、可行動性。
2.市場選擇戰(zhàn)略
一般而言,企業(yè)有五種目標市場選擇模式:
(1)單一市場集中化
這是最簡單的一種模式,企業(yè)只選擇一個細分市場進行集中營銷。
(2)選擇性專業(yè)化
這是指企業(yè)有選擇性地進入幾個不同的具有吸引力且符合企業(yè)目標和資源水平的細分市場。
(3)產品專業(yè)化
這是指企業(yè)同時向幾個細分市場銷售同一產品。
(4)市場專業(yè)化
(5)全面進入
這時企業(yè)意圖為所有的顧客群提供他們所需要的所有產品。
(6)大規(guī)模定制
大規(guī)模定制是指按照每個用戶的要求大量生產產品,產品之間的差別可以具體到每個基本元件。
3.市場進入戰(zhàn)略
(1)進入方式
市場進入戰(zhàn)略,根據不同情況和條件,可以采用不同的戰(zhàn)略方式:
A.強化營銷;
B.一體化營銷;
C.多元化經營。
(2)進入順序
一般來說,企業(yè)進入某個市場,最好一次只進入一個細分市場,并隱藏自己的全盤計劃,這樣,競爭對手就無法知道企業(yè)要進入的下一個細分市場,從而有利于企業(yè)整個進入戰(zhàn)略的實現
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