管理咨詢師

2012年管理咨詢師考試時間為5月27日，小編整理了管理咨詢師實務(wù)課后練習(xí)題，希望對您參加本次考試有所幫助！

 二、多項選擇題

1．ABCD

解析：本題考查組織咨詢的內(nèi)容。

2．ABE

解析：本題考查組織診斷的一般原則。

3．ACE

解析：本題考查組織診斷的核心思想。

4．BE

解析：本題主要考查公司治理結(jié)構(gòu)。公司治理結(jié)構(gòu)主要是明確股東會、董事會、監(jiān)事會及經(jīng)理層之間的責(zé)任、權(quán)力及利益關(guān)系的一系列制度安排，重點是處理所有者和經(jīng)營者之間關(guān)系。

5．BCDE

解析：本題考查公司治理結(jié)構(gòu)。選項A，董事長與總經(jīng)理之間不存在領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。

6．ABCE

解析：本題考查股東會應(yīng)行使的職權(quán)的內(nèi)容。股東會是公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，按《公司法》規(guī)定行使四類職權(quán)：(1)"立法"權(quán)。制定或修改公司章程；(2)經(jīng)營決定權(quán)。包括決定公司的經(jīng)營方針、投資計劃，審批公司年度預(yù)決算方案，審批利潤分配方案，決定增減公司注冊資本，決定發(fā)行公司債券，決定公司合并、分立、解散、清算或變更；(3)對董事會和監(jiān)事會的管理權(quán)；(4)公司章程規(guī)定的其他職權(quán)。選項D是董事會的職權(quán)。

7．ABE

解析：本題考查董事會的職能。董事會對股東負(fù)責(zé)，其主要職能：(1)擬定公司發(fā)展目標(biāo)；(2)擬定實現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略和批準(zhǔn)實現(xiàn)戰(zhàn)略的計劃；(3)建立實現(xiàn)公司目標(biāo)的政策，并把政策落實到公司的各管理層次和基本管理制度上；(4)決定聘任或解聘公司經(jīng)理，并根據(jù)經(jīng)理的提名決定聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人。決定上述人員的報酬；(5)監(jiān)督和評估經(jīng)理層的業(yè)績，加強對經(jīng)理層人員的管理。選項C、D是股東大會的職權(quán)。

8．BDE

解析：本題考查經(jīng)理的職責(zé)權(quán)限范圍。經(jīng)理由董事會聘任。經(jīng)理對董事會負(fù)責(zé)，執(zhí)行董事會的決定。經(jīng)理的職責(zé)權(quán)限包括擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)和基本管理制度，制定具體的規(guī)章制度，提請董事會聘任或解聘公司副經(jīng)理和財務(wù)負(fù)責(zé)人，決定聘任或解聘非董事會決定的管理人員，列席董事會會議。選項A是股東大會的職權(quán)，選項C是董事會的職權(quán)。

9．ABDE

解析：本題考查公司治理結(jié)構(gòu)。公司治理結(jié)構(gòu)設(shè)計包含對股東和董事會、經(jīng)理的關(guān)系，董事、董事長和經(jīng)理的關(guān)系，監(jiān)事、監(jiān)事會主席和經(jīng)理的關(guān)系，董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理的關(guān)系等的規(guī)定。

10．CE

解析：本題主要考查股東和董事的關(guān)系。股東推薦董事，股東對公司的影響主要體現(xiàn)在股東會的決議上，而不是靠所推薦的董事個人的作用上；董事站在公司全局的角度，按照股東會的決議依法從事公司的經(jīng)營管理活動，而不是按照個別股東的意見行事。

11．AC

解析：本題考查公司治理結(jié)構(gòu)。選項B，股東對公司的影響主要體現(xiàn)在股東會決議上；選項D，董事長和總經(jīng)理不存在領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，兩者職責(zé)互補，經(jīng)理對董事會負(fù)責(zé)。

12．ABDE

解析：本題考查集、分權(quán)管理的影響因素。影響集權(quán)和分權(quán)的主要因素包括：業(yè)務(wù)特點、企業(yè)規(guī)模、地區(qū)分布、資源利用效率、領(lǐng)導(dǎo)者個人領(lǐng)導(dǎo)能力以及企業(yè)文化等。

13．BCE

解析：本題考查集、分權(quán)管理。選項A，公司業(yè)務(wù)存在高度的相關(guān)性，適宜集權(quán)；選項D，分公司的原材料相同，也適宜集權(quán)管理。

14．ABDE

解析：本題考查管理幅度的影響因素。影響管理幅度的主要因素包括：管理責(zé)任系統(tǒng)健全程度、業(yè)務(wù)和管理工作的規(guī)范程度、管理信息系統(tǒng)的健全和快捷程度、領(lǐng)導(dǎo)者個人工作特點以及被管理者能力水平等。

15．ABD

解析：本題考查組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的原剛。

16．CDE

解析：本題考查職責(zé)權(quán)對應(yīng)。防止職責(zé)權(quán)不對應(yīng)的方法有：(1)以工作結(jié)果的目標(biāo)責(zé)任作為每個崗位的職責(zé)；(2)制定有效的控制規(guī)程，包括作業(yè)控制規(guī)程和財務(wù)收支預(yù)算控制規(guī)程，杜絕放任自流現(xiàn)象的發(fā)生；(3)建立科學(xué)的人事考核評價制度。

17．ACD

解析：本題考查業(yè)務(wù)部門與參謀部門。選項B、E屬于業(yè)務(wù)部門。

18．AD

解析：本題考查企業(yè)管理體制現(xiàn)狀調(diào)查和分析。企業(yè)的主要產(chǎn)品、員工人數(shù)屬于企業(yè)概況，投資者、經(jīng)營者和執(zhí)行者之間的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)，每個業(yè)務(wù)部門的銷售額屬于經(jīng)營狀況。

19．ABDE

解析：本題考查集權(quán)管理。

20．ABCE

解析：本題考查事業(yè)部。選項D，事業(yè)部只是利潤中心，不具備投資中心的職能，沒有利潤的分配權(quán)。

21．BCDE

解析：本題考查扁平化組織結(jié)構(gòu)。選項A，扁平化組織是要充分的放權(quán)，而不是加大集權(quán)。

22．ABCD

解析：本題考查組織結(jié)構(gòu)的基本類型。5種最基本的組織結(jié)構(gòu)類型包括：職能型結(jié)構(gòu)、事業(yè)部結(jié)構(gòu)、區(qū)域型結(jié)構(gòu)、橫向型結(jié)構(gòu)和矩陣型結(jié)構(gòu)。

23．AC

解析：本題考查指揮和參謀職能。參謀職能所處理的工作內(nèi)容是提供生產(chǎn)經(jīng)營狀況的信息，制定生產(chǎn)經(jīng)營活動的決策方案，并對方案的實施提供指導(dǎo)服務(wù)。信息的利用和決策方案的選擇是同級管理者所決定的。因此，參謀職能部門和人員不對業(yè)務(wù)活動的完成結(jié)果直接承擔(dān)責(zé)任，而應(yīng)對信息提供的及時、準(zhǔn)確、系統(tǒng)性以及決策方案擬定的及時、正確、可行性負(fù)責(zé)。

24．CD

解析：本題考查指揮和參謀職能。參見上題的解析。

25．AE

解析：本題考查部門職能設(shè)置。

26．BDE

解析：本題考查分廠、分公司和子公司。

27．BD

解析：本題考查組織結(jié)構(gòu)類型。

28．ACDE

解析：本題考查集團(tuán)管控模式的類型。選項B，戰(zhàn)略管控型是一種介于集權(quán)和分權(quán)之間的管控模式。

29．BC

解析：本題考查組織效能模型。選項A，是角色要素；選項D，是工具要素；選項E，是心態(tài)要素。

30．BC

解析：結(jié)合題干材料，該企業(yè)采用"定制化生產(chǎn)"，屬于"小型IT企業(yè)"，而且已經(jīng)明確了"核心流程"，因此A,D、E的意見都會影響對顧客的反應(yīng)能力。

31．ABDE

解析：本題考查部門職能設(shè)置。

32．ABCD

解析：本題考查流程診斷的原則。6性原則包括：流程與戰(zhàn)略的匹配性、關(guān)系依賴性、流程的震蕩性、流程的控制性、效果與目標(biāo)的一致性、競爭性。

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