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開明管理的15種觀點(diǎn)
一、優(yōu)秀的上級(jí)應(yīng)該是能夠塑造下級(jí)人格健全的
最起碼是能夠增強(qiáng)員工心理健康的;只有塑造好人的公司,才是有競爭力的公司;好人多了環(huán)境好,環(huán)境好了好人多。
二、看上級(jí)有沒有信心,首先要看你的下級(jí)有沒有信心
人的潛能空間巨大,管理者要關(guān)注如何煥發(fā)出人們的潛能;管理者允許擁有一定限度的自信,如果過了,就是自戀、自大、自狂、自傲。
三、一句惡言似冬三九,一句好話如暖三春
領(lǐng)導(dǎo)忌語:笨蛋、沒用、別干了,走、沒你這樣的……;領(lǐng)導(dǎo)不能讓人怕,要讓人服;說話的藝術(shù)說到頭,就是讓人“舒服”,所以領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)欣賞、學(xué)會(huì)贊美、學(xué)會(huì)委婉的批評;話在不同的環(huán)境里有不同的效用。
四、理智是情感的奴隸
調(diào)整心態(tài)是一種智慧,一種藝術(shù);越生氣,越激動(dòng),智慧就離你越遠(yuǎn);好性格是成功的一半;激動(dòng)時(shí)莫做大事,例如決策;更重要的一點(diǎn),是必須保持一種投入的熱情。
五、只要真心誠意,即使出現(xiàn)傷害、誤解,絕大多數(shù)也能解得開
說真話雖然有時(shí)傷人,但也勝過謊言百倍;說真話也要分場合;解釋是有限度的。
六、允許健康的自私
和利他相對的自私,是病態(tài)的自私;超越自私和利他的對立,有多種方法,例如引入重復(fù)博弈的觀念、認(rèn)識(shí)到時(shí)空的流變等。
七、心理學(xué)家認(rèn)為每個(gè)人心理都多多少少地存在誤區(qū)
人的心理處于亞健康狀態(tài)的居多;原先的心理學(xué)是研究病人的,管理心理學(xué)研究健康心理學(xué),但不是病態(tài)心理學(xué)的反面;強(qiáng)調(diào)兩個(gè)因素,一是激勵(lì)因素,一是保健因素(如何減少人心理的痛苦)。
八、只有尊重成功,才能自己有希望成功
嫉妒是一種心理疾病;建立良好的有志于成功的氛圍;士氣是一個(gè)哮隊(duì)勝利的關(guān)鍵。
九、心理認(rèn)同——心理契約在管理上永遠(yuǎn)不可能用其他什么替代
心理認(rèn)同是人格認(rèn)同、企業(yè)認(rèn)同、文化認(rèn)同等種種認(rèn)同的基礎(chǔ);心理認(rèn)同不是加法,是乘法。
十、能讓下級(jí)發(fā)牢騷是領(lǐng)導(dǎo)者的美德
把下級(jí)的心態(tài)調(diào)整地積極,是最有效的管理方法;領(lǐng)導(dǎo)者要掌握“聽”的藝術(shù);從牢騷中可以發(fā)現(xiàn)管理問題的層次;聆聽別人心靈的聲音是一種享受;有容乃大。
十一、愛無法用價(jià)值判斷
人才能感受愛;愛是化解一切沖動(dòng)的靈丹妙藥;不喜歡、不愛你的事業(yè),就不可能獲得真正的感受。
十二、領(lǐng)導(dǎo)者有責(zé)任隱藏內(nèi)心的恐懼、悲觀等傾向情緒
不能讓不良情緒在組織中放大;領(lǐng)導(dǎo)者的心理要有承受力;必須想辦法讓下級(jí)消除恐懼。
十三、領(lǐng)導(dǎo)者的最高境界是給人如沐春風(fēng)的感覺
領(lǐng)導(dǎo)者對人要有微笑;對人要有充滿期待的目光;要有堅(jiān)定的、平和的心境;要有幽默的語言。
十四、忍受模糊、忍受不確定性、忍受無計(jì)劃,是對現(xiàn)代環(huán)境的領(lǐng)導(dǎo)者所具備的心理要求之一
思想是應(yīng)對流變的工具;思想方法是企業(yè)成功、個(gè)人成功的重中之重;張瑞敏說,海爾的成功最終來說是思想方式的成功。
十五、好心態(tài)天涯咫尺;壞心情咫尺天涯
要敞開心扉進(jìn)行交流。
開明管理的原則
開明管理的原則:規(guī)則透明;人性光明;腦瓜聰明;方法高明
規(guī)則透明,就是管理的時(shí)候,要管規(guī)則、管空間、管環(huán)境;不是直接管人。
人性光明,就是管理者要君子坦蕩蕩,企業(yè)管理的最后的勝利者是人性光明者;人性光明使品牌行為不一樣。
腦瓜聰明,就是管理者要給員工以精神的自由、獨(dú)立的精神、自由的思想;只有精神自由,思維才能活躍,大腦才會(huì)出現(xiàn)大聰明。
方法高明,就是管理者在管理中不重權(quán)力重能力重智力;不爭面子爭真理。
開明管理有六個(gè)假設(shè)
假設(shè)每個(gè)人都是充分可信的
只有“洞然無疑”的狀態(tài)下,下級(jí)才能放手工作,才能不胡思亂想。只有首先信任,才能給下級(jí)以重大的期望和責(zé)任,這兩件東西又都是非常正面的積極的。杜拉克說,組織的基礎(chǔ)不是權(quán)力,而是信賴。也是這個(gè)意思。只有首先信任,才能給下級(jí)良好的工作環(huán)境。
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(責(zé)任編輯:hbz)