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市場(chǎng)營銷學(xué)的發(fā)展
市場(chǎng)營銷學(xué)的發(fā)展,一般可分為初創(chuàng)、應(yīng)用、形成與發(fā)展三個(gè)時(shí)期;
[例題] :市場(chǎng)營銷學(xué)的發(fā)展歷史,一般可分為( ) 三個(gè)時(shí)期。
A:初創(chuàng)
B:萌芽
C:應(yīng)用
D:發(fā)展
E:形成與發(fā)展
答案:ACE
(一)初創(chuàng)時(shí)期
從19世紀(jì)末到20世紀(jì)20年代,是市場(chǎng)營銷學(xué)的初創(chuàng)時(shí)期。
1902~1903年,美國密歇根大學(xué)、加利福尼亞大學(xué)和伊利諾伊大學(xué)正式設(shè)置市場(chǎng)營銷學(xué)課程。 哈佛大學(xué)的赫杰特齊教授于1912年出版了第一本以《市場(chǎng)營銷學(xué)》命名的教科書。那時(shí)市場(chǎng)營銷學(xué)的內(nèi)容僅限于銷售和廣告方面?,F(xiàn)代市場(chǎng)營銷學(xué)的原理和市場(chǎng)營銷概念尚未形成。
(二)應(yīng)用時(shí)期
從20世紀(jì)20年代到第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束,是市場(chǎng)營銷學(xué)的應(yīng)用時(shí)期。
1915年美國全國廣告協(xié)會(huì)成立,1926年改組為全美市場(chǎng)營銷學(xué)和廣告學(xué)教師協(xié)會(huì),1931年又成立專門講授和研究市場(chǎng)營銷學(xué)的美國市場(chǎng)營運(yùn)社,1937年上述兩組織合并。
(三)形成與發(fā)展時(shí)期
從20世紀(jì)50年代至今,是現(xiàn)代市場(chǎng)營銷學(xué)的形成和發(fā)展時(shí)期,市場(chǎng)營銷學(xué)的理論和概念發(fā)生了重大變革。 1960年美國密歇根州州立大學(xué)麥卡錫教授把各種影響銷售的因素歸結(jié)為4大類:產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion),即當(dāng)今稱之為“4Ps'‘。這就為市場(chǎng)營銷學(xué)提出了較為完整的營銷策略理論。這一理論認(rèn)為,如果一個(gè)營銷組合中包括合適的產(chǎn)品,合適的價(jià)格,合適的分銷策略和合適的促銷策略,那么這將是一個(gè)成功的營銷組合。 ”4Ps“理論為市場(chǎng)營銷學(xué)提出了較為完整的營銷策略理論。
此外,還出現(xiàn)了營銷戰(zhàn)略意義的4P:
① 菲利普·科特勒指出,真正的市場(chǎng)營銷人員所采取的第一個(gè)步驟,就是要市場(chǎng)調(diào)研 , 他使用近義詞“探查(Probing)”來代替,這是營銷戰(zhàn)略意義上的第一個(gè)“P”。
② 1956年溫德爾·史密斯提出 “市場(chǎng)細(xì)分” 選用“分割(Partitioning)”這個(gè)詞來取代,意即一個(gè)市場(chǎng)的客戶是有差異的,他們有不同的需要,尋求不同的利益。這是營銷戰(zhàn)略意義上的第二個(gè)“P”。
③ 營銷戰(zhàn)略意義上的第三個(gè)“P”,開頭的字是“優(yōu)先(Prioritizing)”,即優(yōu)先選出哪些客戶對(duì)你最重要,哪些客戶應(yīng)成為你推銷產(chǎn)品的目標(biāo),即是市場(chǎng)營銷學(xué)上所說的選擇目標(biāo)市場(chǎng)(Target Market)
④ 1972年阿爾·頓斯和杰克·特普塔在《廣告時(shí)代》雜志上發(fā)表了論文,指出“定位(Positioning)” 這是營銷戰(zhàn)略意義上的第四個(gè)“P”。
在國際市場(chǎng)營銷理論中,除了運(yùn)用一般的營銷戰(zhàn)略和營銷策略外,還要加上如下兩個(gè)“P”:第一個(gè)“P”是權(quán)力(Power) 第二個(gè)“P”是公共關(guān)系(Public Relation)權(quán)力是一個(gè)“推”的策略,公共關(guān)系是一個(gè)“拉”的策略,輿論需要較長(zhǎng)時(shí)間的努力才能起作用,然而一旦輿論的力量加強(qiáng)了,它就能幫助企業(yè)去占領(lǐng)市場(chǎng)。
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