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2023高級經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》考試練習(xí)題及答案
W公司成立初期,由于產(chǎn)品單一、規(guī)模較小,采用直線職能制結(jié)構(gòu),這種結(jié)構(gòu)適合公司當(dāng)時的規(guī)模。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,其經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大,企業(yè)外部環(huán)境也發(fā)生了較大變化,市場競爭日趨激烈。為了適應(yīng)環(huán)境的變化,公司對經(jīng)營戰(zhàn)略進(jìn)行了必要的調(diào)整,引進(jìn)了先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù),招聘了高學(xué)歷的員工,產(chǎn)品也從單一化向多元化方向發(fā)展,直線職能制組織結(jié)構(gòu)已不適應(yīng)公司的發(fā)展需要了。
針對這種情況,公司決定對現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行變革。經(jīng)過咨詢研究,決定實行事業(yè)部制,即依據(jù)產(chǎn)品設(shè)立若干事業(yè)部,各事業(yè)部對產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售等經(jīng)營活動全權(quán)負(fù)責(zé),總公司只保留重大人事決策和戰(zhàn)略決策等權(quán)力。
【問題】
1.改革前的職能制有哪些優(yōu)缺點(diǎn)?
2.改革后的事業(yè)部制有哪些優(yōu)缺點(diǎn)?
【答案】
1.【答案解析】本題考查組織設(shè)計的類型。
【正確答案】
(1)職能制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn):
①任務(wù)明確,職責(zé)清楚,由于從事類似工作的人們在一起工作,相互支持的機(jī)會較多。
②可以消除設(shè)備及勞動力的重復(fù),可以對資源最充分地利用。這種形式也適合于發(fā)展專家及專門設(shè)備。
③各部門和各類人員實行專業(yè)分工,有利于強(qiáng)化專業(yè)管理,提高工作效率。
④每一名管理人員都?xì)w屬于一個職能機(jī)構(gòu),從事某項專門的職能工作,彼此之間聯(lián)系能夠長期不變,使得整個組織有較高的穩(wěn)定性。
⑤管理權(quán)力高度集中,便于最高領(lǐng)導(dǎo)層對整個企業(yè)實施嚴(yán)格的控制。
(2)職能制結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn):
①狹隘的職能觀念。按職能劃分的組織形式會導(dǎo)致各職能部門只注重工作中的某個部分,而忽略整體。
②橫向協(xié)調(diào)差。高度的專業(yè)化分工使各職能部門容易產(chǎn)生本位主義,協(xié)調(diào)起來比較困難。
③適應(yīng)性差。由于人們主要關(guān)心自己狹窄的專業(yè)工作,這不僅使部門間的橫向協(xié)調(diào)困難,而且使彼此間的信息溝通受到阻礙,使得組織對外部環(huán)境變化的適應(yīng)性差。
④企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)重。高層領(lǐng)導(dǎo)既要負(fù)責(zé)部門之間的橫向協(xié)調(diào),又要負(fù)責(zé)經(jīng)營決策,因而工作負(fù)擔(dān)重。
⑤不利于培養(yǎng)具有綜合素質(zhì)、能夠統(tǒng)領(lǐng)整個企業(yè)的管理人才。
2.【答案解析】本題考查事業(yè)部制組織形式。
【正確答案】
(1)事業(yè)部制組織形式的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在:
①有利于最高管理層擺脫具體管理事務(wù),集中精力于戰(zhàn)略決策和長遠(yuǎn)規(guī)劃。
②增強(qiáng)企業(yè)的活力。事業(yè)部制是一個較為完整的生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng),在企業(yè)規(guī)定允許的框架內(nèi)獨(dú)立運(yùn)行,從而增強(qiáng)了事業(yè)部管理層的積極性,并鍛煉了他們的領(lǐng)導(dǎo)能力。同時,各事業(yè)部制之間也有競爭,可以提高企業(yè)活力。
③有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來,提高生產(chǎn)效率。
(2)事業(yè)部制組織形式也存在缺點(diǎn):
①容易使各事業(yè)部只顧自身的利益,減弱整個企業(yè)的協(xié)調(diào)性和一致性。
②企業(yè)和各個事業(yè)部的職能機(jī)構(gòu)重復(fù),會增加費(fèi)用和管理成本。
(責(zé)任編輯:)
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