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2024年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試人力資源模擬試題及答案

發(fā)表時(shí)間:2024/5/22 18:21:45 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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1[.單選題]()是培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)體系中最難實(shí)現(xiàn)的一個(gè)環(huán)節(jié)。

A.效果評(píng)估

B.反應(yīng)評(píng)估

C.投資收益評(píng)估

D.工作行為評(píng)估

[答案]A

[解析]由于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果的滯后性,以及員工個(gè)體的差異性,要客觀、科學(xué)地評(píng)估培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的效果相當(dāng)困難,因此,效果評(píng)估是培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)體系中最難實(shí)現(xiàn)的一個(gè)環(huán)節(jié)。

2[.單選題]進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果的評(píng)估時(shí),最規(guī)范化并可以提高評(píng)估的準(zhǔn)確性和有效性的方法是()。

A.問(wèn)卷調(diào)查法

B.控制實(shí)驗(yàn)法

C.控制實(shí)驗(yàn)法和問(wèn)卷調(diào)查法

D.以上都不是

[答案]B

[解析]培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果評(píng)估有多種方法可供選擇,控制實(shí)驗(yàn)法是一種最規(guī)范化的評(píng)估方法??刂茖?shí)驗(yàn)法可以提高評(píng)估的準(zhǔn)確性和有效性,但操作起來(lái)較為復(fù)雜,且費(fèi)用也高,因此,在實(shí)際工作中,常常采用問(wèn)卷調(diào)查法進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果評(píng)估。

3[.單選題]工作行為評(píng)估中最常用的方法是()。

A.面談

B.直接觀察

C.績(jī)效監(jiān)測(cè)

D.行為評(píng)價(jià)量表

[答案]D

[解析]工作行為評(píng)估的方法包括:面談、直接觀察、績(jī)效監(jiān)測(cè)、行為評(píng)價(jià)量表等,其中,行為評(píng)價(jià)量表是行為評(píng)估中最常用的方法。

4[.單選題]培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果的工作行為評(píng)估的方法有多種,其中最常用的是()。

A.直接觀察

B.面談

C.績(jī)效監(jiān)測(cè)

D.行為評(píng)價(jià)量表

[答案]D

[解析]行為評(píng)價(jià)量表是行為評(píng)估中最常用的方法。

5[.多選題]屬于職業(yè)生涯管理效果評(píng)估中是杏途到個(gè)人或組織目標(biāo)及程度的是()。

A.獲得職業(yè)生涯信息的能力

B.確立職業(yè)生涯目標(biāo)的能力

C.后備人才的儲(chǔ)備情況

D.內(nèi)部提升次數(shù)的增加

E.員工對(duì)工作的滿(mǎn)意度

[答案]ABC

[解析]本題考查職業(yè)生涯管理效果的評(píng)估。職業(yè)生涯管理效果的評(píng)估可以從是否達(dá)到個(gè)人或組織目標(biāo)及其程度、具體活動(dòng)的完成情況、績(jī)效指數(shù)變化、態(tài)度或知覺(jué)到的心理變化四個(gè)方面入手。其中,選項(xiàng)D屬于績(jī)效指數(shù)變化,選項(xiàng)E屬無(wú)態(tài)度或知覺(jué)到的心理變化。

6[.多選題]培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果評(píng)估中的層次評(píng)估模型,將評(píng)估內(nèi)容分為()等方面。

A.反應(yīng)

B.感受

C.學(xué)習(xí)

D.行為

E.投資收益

[答案]ACDE

[解析]考查培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果評(píng)估的內(nèi)容。培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果評(píng)估中應(yīng)用最廣的是層次評(píng)估模型,把評(píng)估內(nèi)容分為應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、結(jié)果、投資收益五個(gè)方面。

7[.多選題]職業(yè)生涯管理對(duì)組織的重要性包括()。

A.使得員工與組織共同發(fā)展

B.為組織培養(yǎng)后備人才

C.增強(qiáng)員工自身的競(jìng)爭(zhēng)力

D.增強(qiáng)個(gè)人對(duì)組織的承諾

E.提髙個(gè)體的工作生活質(zhì)量

[答案]ABD

[解析]組織實(shí)施職也生涯管理對(duì)組織和個(gè)人的發(fā)展都具有十分重要的意義。對(duì)于組織的重要性包括:①使員工與組織共同發(fā)展,以適應(yīng)組織發(fā)展與變革;②為組織培養(yǎng)后備人才,特別是高級(jí)管理人才和高級(jí)技術(shù)人才;D從組織內(nèi)部培養(yǎng)的員工在組織適應(yīng)性方麗比從外面招聘的強(qiáng);④滿(mǎn)足員工的發(fā)展需要,增強(qiáng)員工對(duì)組織的承諾,留住員工,特別是優(yōu)秀員工。

8[.多選題]在培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果的評(píng)估中,結(jié)果評(píng)估的硬指標(biāo)包括()。

A.質(zhì)量

B.產(chǎn)出

C.成本

D.工作滿(mǎn)意度

E.時(shí)間

[答案]ABCE

[解析]結(jié)果評(píng)估指標(biāo)包括硬指標(biāo)和軟指標(biāo)。硬指標(biāo)包括產(chǎn)出、質(zhì)量、成本和時(shí)間四大類(lèi),易被衡量和量化,容易被轉(zhuǎn)化為貨幣價(jià)值,而且評(píng)價(jià)也更為客觀。軟指標(biāo)包括工作習(xí)慣、工作滿(mǎn)意度、主動(dòng)性、顧客服務(wù)等方面,難以被衡量和量化,也難以被轉(zhuǎn)化為貨幣價(jià)值,而且評(píng)估具有主觀性。

9[.多選題]職業(yè)生涯錨的內(nèi)容包括()。

A.自省的才干與能力

B.自省的成本與收益

C.自省的態(tài)度與價(jià)值觀

D.自省的愛(ài)好

E.自省的動(dòng)機(jī)與需要

[答案]ACE

[解析]本題考查職業(yè)生涯錨的內(nèi)容。生涯錨的內(nèi)容包括三個(gè)方面,分別是選項(xiàng)A、C、E.

10[.多選題]在培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果的評(píng)估中,結(jié)果評(píng)估的軟指標(biāo)包括()。

A.質(zhì)量

B.產(chǎn)出

C.成本

D.工作滿(mǎn)意度

E.工作習(xí)慣

[答案]DE

[解析]本題訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果的評(píng)估。結(jié)果評(píng)估指標(biāo)包括硬指標(biāo)和軟指標(biāo)。硬指標(biāo)包括產(chǎn)出、質(zhì)量、成本時(shí)間四大類(lèi),易被衡量和量化,容易被轉(zhuǎn)化為貨幣價(jià)值,而且評(píng)估也更為客觀。軟指標(biāo)包括不作習(xí)慣、主作滿(mǎn)意度、主動(dòng)性、顧客服務(wù)等方面,難以被衡量和量化,也難以被轉(zhuǎn)化為貨幣價(jià)值,而且評(píng)估具有主觀性。


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