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參考答案
一、單項(xiàng)選擇題
1、[答案]:A
[解析]:“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)源于亞當(dāng)·斯密,并且認(rèn)為人是理性的、自私自利的。
2、[答案]:C
[解析]:本題考查雙因素理論。與“滿意”和“沒有滿意”這對矛盾相關(guān)的是屬于工作本身相關(guān)的因素,如工作責(zé)任、工作的挑戰(zhàn)性、工作成就等,這類因素稱為激勵(lì)因素。與“不滿意”和“沒有不滿意”這對矛盾相關(guān)的是屬于工作環(huán)境相關(guān)的因素,如工資報(bào)酬、工作條件、人際關(guān)系等屬于保健因素。
3、[答案]:C
[解析]:領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力包括職位權(quán)力和個(gè)人權(quán)力。
4、[答案]:C
[解析]:領(lǐng)導(dǎo)特性理論旨在揭示領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的品質(zhì)和能力。
5、[答案]:B
[解析]:本題考查人性假設(shè)理論。 “復(fù)雜人”假設(shè)認(rèn)為X理論并非一無是處,Y理論也不是一切都好。
6、[答案]:A
[解析]:1-1型的管理方式為貧乏型管理,用最少的努力完成任務(wù)和維持人際關(guān)系,對人員、對生產(chǎn)都不關(guān)心。
7、[答案]:A
[解析]:本題考查經(jīng)濟(jì)人假設(shè)理論。
8、[答案]:C
[解析]:人們希望生活在群體之中,并獲得親情、愛情、友情和歸屬感等需要為社會需要。
9、[答案]:D
[解析]:本題考查領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論。
10、[答案]:C
[解析]:本題考查情感激勵(lì)。
11、[答案]:B
[解析]:本題考查動(dòng)機(jī)。
12、[答案]:C
[解析]:按照溝通渠道的不同,溝通可以分為正式溝通和非正式溝通。
13、[答案]:A
[解析]:本題考查正式溝通渠道。
二、多項(xiàng)選擇題
1、[答案]:ABC
[解析]:法定的權(quán)力、獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)力和處罰的權(quán)力構(gòu)成職位權(quán)力;而感召的權(quán)力和專長的權(quán)力則構(gòu)成個(gè)人權(quán)力。
2、[答案]:ABDE
[解析]:本題考查人性假設(shè)理論的種類。人性假設(shè)理論主要有:“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)、“社會人”假設(shè)、“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)以及“復(fù)雜人”假設(shè)。
3、[答案]:AE
[解析]:本題考查赫茨伯格雙因素理論。
4、[答案]:ABDE
[解析]:本題考查領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論。
5、[答案]:ABCD
[解析]:本題考查有效溝通的主觀障礙。溝通方式不當(dāng)屬于有效溝通的客觀障礙。
6、[答案]:ACE
[解析]:費(fèi)德勒認(rèn)為影響領(lǐng)導(dǎo)方式有效性的情境因素有上下級關(guān)系、任務(wù)結(jié)構(gòu)和職位權(quán)力。
7、[答案]:ACD
[解析]:本題考查領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)力來源。其他兩項(xiàng)屬于個(gè)人權(quán)力。
8、[答案]:AC
[解析]:本題考查負(fù)強(qiáng)化的具體表現(xiàn)。選項(xiàng)BDE屬于正強(qiáng)化。
9、[答案]:ACDE
[解析]:本題考查溝通的作用。良好的溝通有利于正確合理地進(jìn)行決策;有利于統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動(dòng);有利于提高工作效率;有利于形成良好人際關(guān)系。
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(責(zé)任編輯:中大編輯)
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