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專業(yè)技術(shù)資格考試常見問題解答
1.如何查詢報名時間?
答:由云南省人事考試院組織的考試,報名前會在云南人力資源和社會保障網(wǎng)人事考試專欄(以下簡稱“云南人事考試網(wǎng)”)發(fā)布相關(guān)公告信息,請考生留意網(wǎng)站發(fā)布的信息,并按相關(guān)公告時間報名。其他考試請咨詢相應(yīng)的考試組織部門。
2.如何查詢資格考試報名條件?
答:請登錄“云南人事考試網(wǎng)”查看報名公告。各類考試均有明確的報名條件,符合報名條件即可參考,對工作年限、所學(xué)專業(yè)等條件確有疑問的,可進(jìn)一步咨詢該考試行業(yè)主管部門。
3.已傳照片不清晰或錯傳照片,如何更改?
答:注冊時上傳的照片將用于考試報名、準(zhǔn)考證打印、資格證書制作等重要環(huán)節(jié),因此考生在注冊時需特別注意,照片一經(jīng)上傳成功,原則上不能再更改。
4.用戶注冊時,學(xué)歷信息核驗要多久完成?
答:首次報考人員應(yīng)在報名前完成用戶注冊,網(wǎng)上報名系統(tǒng)在線核驗報考人員身份信息、學(xué)歷學(xué)位信息。提交的學(xué)歷信息一般在24小時后可返回核驗結(jié)果,須待核驗完成后方可報名。故考生須在報名前預(yù)留充足時間、提前完成用戶注冊。
5.為什么報名繳費(fèi)時銀行卡已經(jīng)扣款,報名網(wǎng)站卻顯示未繳費(fèi)?
答:已經(jīng)扣款,報名網(wǎng)站卻顯示未繳費(fèi),是因為繳費(fèi)平臺的交易狀態(tài)沒有正常返回報名網(wǎng)站,通常會在繳費(fèi)后48小時內(nèi)反饋繳費(fèi)結(jié)果;不能確定繳費(fèi)是否成功的報考者,為保證正常參加考試,可以在繳費(fèi)時間內(nèi)再次繳費(fèi)。重復(fù)繳納的報名費(fèi)將在報名結(jié)束,清賬完畢后通過原繳費(fèi)渠道退還,請保持原繳費(fèi)渠道能正常使用。
6.繳納報名費(fèi)時,系統(tǒng)提示“該筆訂單已關(guān)閉”、“Error 500”,如何處理?
答:提示“該筆訂單已關(guān)閉”,可直接關(guān)閉網(wǎng)頁,等待15至20分鐘后,再次登錄報名系統(tǒng)即可重新生成訂單并進(jìn)行繳費(fèi)操作。
提示“Error 500”,為報考者使用的瀏覽器與報名網(wǎng)頁不兼容所導(dǎo)致,推薦使用IE瀏覽器(10以上版本)、谷歌瀏覽器,或者360瀏覽器的極速模式、搜狗瀏覽器的高速模式。
7.報名注冊期間,姓名或身份證號填錯了如何處理?
答:報名注冊期間,可用正確的姓名和身份證號重新注冊。系統(tǒng)提示該證件號已注冊的,點(diǎn)擊“確定”鍵后,繼續(xù)操作即可。
8.可以自己選擇考點(diǎn)考場嗎?
答:不可以??键c(diǎn)考場為計算機(jī)系統(tǒng)隨機(jī)編排,不能人工調(diào)整。
9.正常報名并繳費(fèi),卻打印不了準(zhǔn)考證,如何處理?
答:在姓名和身份證號均輸入無誤的情況下,先確定報名期間是否已成功繳費(fèi)(具體可登錄微信或支付寶小程序“云南非稅繳費(fèi)”進(jìn)行查詢確認(rèn)),以上信息確認(rèn)無誤仍無法打印的,請致電云南省人事考試院咨詢(0871-63630349)。
10.準(zhǔn)考證上的姓名或身份證號錯誤,可以修改嗎?
答:請考試當(dāng)天到考點(diǎn)辦公室做勘誤登記。
11.報名期間填報的報名信息,為什么一直沒有審核結(jié)果?
答:填報個人信息后,會在審核后臺排隊,有時因同一時間段內(nèi)報名人數(shù)太多,審核人員相對較少,會有部分排在后面的考生不能實時審核,請考生耐心等待,各審核單位將會及時審核。請考生不要重復(fù)點(diǎn)擊“保存”、“確認(rèn)”等按鈕,因為點(diǎn)擊這些按鈕后有可能會將考生個人信息重置到隊列最末。
12.資格類考試報名時信息填寫錯誤怎么修改?
答:報名期間,考生未“確認(rèn)信息”前,除姓名和身份證號外的信息可以自行修改(姓名和身份證號見問題7)。如果考生已進(jìn)行“確認(rèn)信息”操作還未交費(fèi),則需要考生本人攜帶身份證原件到所選的“審核點(diǎn)”或“報名點(diǎn)”進(jìn)行報名信息取消確認(rèn)操作,取消確認(rèn)后可以修改。如果考生已完成繳費(fèi),則無法修改任何信息。
13.資格類考試審核未通過,怎么修改信息?
答:同問題12,考生本人攜帶身份證原件到所選的“審核點(diǎn)”或“報名點(diǎn)”進(jìn)行報名信息取消確認(rèn)操作,取消確認(rèn)后可以修改。
14.資格類考試審核未通過,改報外省,如何處理?
答:同問題12,考生本人攜帶身份證原件到所選的“審核點(diǎn)”或“報名點(diǎn)”進(jìn)行報名信息取消確認(rèn)操作,取消確認(rèn)后可以修改。選擇其他省份后,必須仔細(xì)閱讀所選省份的報名須知并點(diǎn)擊“閱讀確認(rèn)”后方可改變考試省份。
15.忘記已注冊的用戶名、密碼,怎么找回?
答:可以通過手機(jī)驗證找回或通過密碼提示問題找回。如果已無法通過綁定手機(jī)號收取驗證碼,又忘記找回密碼問題答案的,可以由考生本人攜帶身份證原件在報名期間到各報名點(diǎn)申請用戶名找回和密碼重置。
16.外省身份證號考生一定要現(xiàn)場審核嗎?
答:根據(jù)人力資源和社會保障部下發(fā)的考務(wù)文件,部分資格考試要求按屬地管理原則報考,即考生只能在本人戶籍所在地或長期工作所在地報考。專業(yè)技術(shù)資格考試采用告知承諾制報名,除被告知須現(xiàn)場審核的情況外,在報名階段采用告知承諾的外省身份證號考生,可不進(jìn)行現(xiàn)場審核。
17.如何查詢考試成績?
答:在中國人事考試網(wǎng)(www.cpta.com.cn)統(tǒng)一報名的國家級考試,成績由人力資源和社會保障部人事考試中心公布,考生可登錄中國人事考試網(wǎng)查詢成績。
18.正常參加考試后為何成績是0分?
答:考生未正確填涂或未填涂“科目代碼”可能造成該科目成績?yōu)?分。
19.成績發(fā)布中的“-1分”,“-2分”“-4分”是何意思?
答:“-1分”為缺考;“-2分”為違紀(jì);“-4分”為其它不符合規(guī)定的答題情況,例如:工程制圖時未使用規(guī)定用筆作答畫圖題等。
20.對成績有異議的,可以查分嗎?如何申請?
答:參加全國專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試云南考區(qū)筆試需查分的考生,請在中國人事考試網(wǎng)公布成績之日起30天內(nèi),到就近的州(市)人力資源和社會保障局人事考試機(jī)構(gòu)提交查分申請。注意:成績復(fù)查只限于答卷卷面分?jǐn)?shù)合計和登錄是否有誤。
21.如何查詢考試合格標(biāo)準(zhǔn)?
答:在中國人事考試網(wǎng)統(tǒng)一報名的國家級考試,合格標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一在中國人事考試網(wǎng)公布。
22.在哪里進(jìn)行資格復(fù)審?
答:資格復(fù)審地點(diǎn)為考生報名時自行選擇,詳見報名表,具體地點(diǎn)請登錄“云南人事考試網(wǎng)”首頁查詢《云南省各審核及證書領(lǐng)取地點(diǎn)咨詢電話、地址》。
23.考試合格后進(jìn)行資格復(fù)審需要哪些證件資料?
答:身份證、畢業(yè)證、職稱證和《現(xiàn)場資格審核用工作簡歷表及承諾書》等與報名條件相關(guān)的證件材料原件和復(fù)印件。
24.已通過專業(yè)技術(shù)資格考試并且進(jìn)入了公示名單,后續(xù)如何領(lǐng)取證書?
答:證書領(lǐng)取有郵寄和現(xiàn)場領(lǐng)取兩種方式。選擇郵寄證書方式的考生可在證書郵寄申請規(guī)定時間內(nèi)登錄“云南人力資源和社會保障網(wǎng)-人事考試專欄-證書辦理”平臺,填寫收件人信息,確認(rèn)自己以郵寄方式領(lǐng)取證書。選擇現(xiàn)場領(lǐng)證的考生,無須以上操作,待資格證書分發(fā)至各州(市)人事考試機(jī)構(gòu)后,省人事考試院將在“云南人事考試網(wǎng)”發(fā)布相應(yīng)的“證書領(lǐng)取通知”,請考生及時關(guān)注。
25.證書可以代領(lǐng)嗎?
答:為確??忌婧妥C書發(fā)放安全,證書原則上只能由考生本人領(lǐng)取。確因特殊原因不能本人領(lǐng)取的,代領(lǐng)人需持本人身份證原件、考生身份證原件和委托書進(jìn)行現(xiàn)場領(lǐng)取。
26.如何補(bǔ)辦和換取職稱外語證書?
答:職稱外語證書不能補(bǔ)辦,只能出具成績證明,考生需提供本人身份證原件,由他人代辦的還需提供委托書和被委托人身份證原件。C級可以在州市考試機(jī)構(gòu)辦理,A、B級需到云南省人事考試院辦理;需要在省外評職稱的考生,要把云南省級外語合格證書換成國家成績通知書,考生需提供云南省級證書、身份證原件和一張小一寸照片,到云南省人事考試院辦理換證。
27. 如何補(bǔ)辦執(zhí)業(yè)資格合格人員登記表?
答:根據(jù)《云南省人力資源和社會保障廳關(guān)于進(jìn)一步做好專業(yè)技術(shù)人員資格考試有關(guān)工作的通知》要求,2019年7月24日起,國家和我省組織的各類專業(yè)技術(shù)人員資格考試不再發(fā)放《資格考試合格人員登記表》。已經(jīng)發(fā)放的《資格考試合格人員登記表》繼續(xù)有效,如有遺失的,不再補(bǔ)辦。
28.如何補(bǔ)辦全國執(zhí)業(yè)資格證書?
答:補(bǔ)辦流程詳見《資格證書遺失網(wǎng)上申請補(bǔ)辦指南》。注意:根據(jù)《人力資源社會保障部辦公廳關(guān)于推行專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格電子證書的通知》(人社廳發(fā)〔2021〕97號),推行電子證書后,紙質(zhì)證書仍按照原方式制發(fā)。已制發(fā)的紙質(zhì)證書遺失、損毀,或者逾期不領(lǐng)取的,不再辦理補(bǔ)發(fā)。即在2021年12月16日后制發(fā)的紙質(zhì)證書不再辦理補(bǔ)發(fā)。
(本文轉(zhuǎn)自http://hrss.yn.gov.cn/ynrsksw/i1089.html)
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(責(zé)任編輯:gx)
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