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1、管理的主要職能是(ABCD )。
A.計(jì)劃
B.組織
C.領(lǐng)導(dǎo)
D.控制
E.協(xié)調(diào)
2、方針目標(biāo)管理考核的對(duì)象有(BCDE )。
A.中層管理者
B.基層單位
C.職能部門
D.班組
E.個(gè)人
3、數(shù)據(jù)分析提供的信息應(yīng)包括( )。
A.設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的要求
B.產(chǎn)品合格率
C.顧客滿意
D.與產(chǎn)品要求的符合性
E.過(guò)程和產(chǎn)品的特性及趨勢(shì),包括采取預(yù)防措施的機(jī)會(huì)
答案:CDE
4、質(zhì)量檢驗(yàn)的主要功能有( )。
A.鑒別功能
B.“把關(guān)”功能
C.預(yù)防功能
D.報(bào)告功能
E.驗(yàn)證功能
答案:ABCD
5、休哈特控制圖的實(shí)質(zhì)是(B )。
A.區(qū)分必然因素與正常因素
B.區(qū)分偶然因素與異常因素
C.區(qū)分必然因素與異常因素
D.區(qū)分正常因素與異常因素
6、對(duì)于同一過(guò)程而言,通常長(zhǎng)期標(biāo)準(zhǔn)差的估計(jì)值(A )短期標(biāo)準(zhǔn)差的估計(jì)值。
A.大于
B.小于
C.等于
D.不大于
1、DMAIC過(guò)程改進(jìn)流程包括(ACDE )。
A.界定Define
B.設(shè)計(jì)Design
C.測(cè)量Measure
D.分析Analyze
E.改進(jìn)Improve
2、在實(shí)施六西格瑪策劃時(shí),挑選項(xiàng)目要基于(DE )。
A.Design--設(shè)計(jì),項(xiàng)目要體現(xiàn)出自我設(shè)計(jì)風(fēng)格
B.Define--界定,項(xiàng)目策劃要在范圍內(nèi)進(jìn)行,不能脫離主題
C.Measure--測(cè)量,項(xiàng)目的規(guī)模要進(jìn)行測(cè)量,符合限定范圍
D.Meaningful--有意義的,項(xiàng)目要真正有利于顧客和經(jīng)營(yíng),項(xiàng)目才是有意的
E.Manageable--可管理的,項(xiàng)目的規(guī)模應(yīng)該能使團(tuán)隊(duì)有能力完成,便于管理
3、質(zhì)量管理發(fā)展階段包括( ACE)。
A.質(zhì)量檢驗(yàn)階段
B.質(zhì)量策劃階段
C.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段
D.整體質(zhì)量管理階段
E.全面質(zhì)量管理階段
4、屬于戴明的質(zhì)量管理14條原則的是( ABC )。
A.建立改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的長(zhǎng)期目標(biāo)
B.采用新觀念
C.發(fā)揮主管的指導(dǎo)幫助作用
D.強(qiáng)調(diào)用量化定額和指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)員工
E.依靠檢驗(yàn)來(lái)保證質(zhì)量
5、質(zhì)量控制與質(zhì)量改進(jìn)是不同的,之間雖存一定的關(guān)系,但并不等同,兩者之間主要的區(qū)別和聯(lián)系有( ABD)。
A.定義的區(qū)別
B.實(shí)現(xiàn)手段的區(qū)別
C.目的的區(qū)別
D.兩者是相互聯(lián)系的
E.兩者無(wú)關(guān)聯(lián)
6、對(duì)某工序進(jìn)行分析,收集該產(chǎn)品一個(gè)月內(nèi)的數(shù)據(jù),測(cè)定某重要質(zhì)量特性繪制的直方圖如下:可以考慮的對(duì)策有( BCDE)。
A.提高計(jì)量檢測(cè)的精度
B.增加空調(diào),減少白班與夜班的溫差
C.減少不同供應(yīng)商的材料之間的質(zhì)量差異
D.校準(zhǔn)計(jì)量檢測(cè)儀器,防止儀器失準(zhǔn)
E.對(duì)新工人進(jìn)行培訓(xùn),縮小與老工人之間的差別
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