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2012年質(zhì)量工程師考試中級綜合知識模擬試題(3)

發(fā)表時間:2011/12/12 16:48:44 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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質(zhì)量工程師考試中級綜合知識模擬試題(3)

21、管理的主要職能是( )。

A、計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制B、計劃、組織、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)C、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制D、計劃、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)和控制

標(biāo)準(zhǔn)答案:b

22、( )是指信息及其承載媒體。

A、清單B、程序C、標(biāo)識D、文件

標(biāo)準(zhǔn)答案:d

23、用于質(zhì)量管理體系審核的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是( )。

A、GB/T19000B、GB/T19001C、GB/T19021D、GB/T19011

標(biāo)準(zhǔn)答案:b

24、不屬于硬件質(zhì)量特性的是( )。

A、內(nèi)在特性B、經(jīng)濟(jì)特性C、可移植特性D、商業(yè)特性

標(biāo)準(zhǔn)答案:d

25、顧客不包括( )。

A、委托人B、相關(guān)方C、零售商D、消費(fèi)者

標(biāo)準(zhǔn)答案:b

26、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由( )編制計劃,組織草擬,統(tǒng)一審批、編號、發(fā)布,并報國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門備案。

A、國家的官方標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)B、國家政府授權(quán)的有關(guān)機(jī)構(gòu)C、國務(wù)院有關(guān)行政主管部門D、省、自治區(qū)、直轄市人民政府標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門

標(biāo)準(zhǔn)答案:c

27、對顧客滿意程度的定量化描述稱為( )。

A、顧客滿意度指標(biāo)B、顧客滿意度C、顧客滿意度測量D、顧客滿意度評價

標(biāo)準(zhǔn)答案:a

28、( )是( )存在的基礎(chǔ)。

A、組織、顧客B、顧客、組織C、企業(yè)、客戶D、客戶、企業(yè)

標(biāo)準(zhǔn)答案:b

29、( )是依靠檢驗人員的感官進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量評價或判斷的檢查;

A、物理檢驗;

B、化學(xué)檢驗

C、理化檢驗;

D、感官檢驗

標(biāo)準(zhǔn)答案:d

30、作為高層管理者尤其需要較強(qiáng)的( )

A、技術(shù)技能;

B、概念技能;

C、人際技能;

D、以上答案都不對

標(biāo)準(zhǔn)答案:b

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