2013年中級質量資格專業(yè)考試《中級綜合知識》真題
一、單項選擇題(共30題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意)
1.質量是一組固有特性滿足要求的程度。關于質量定義中“特性”的說法，正確的是()。
A.固有特性是指具體不可區(qū)分的特征
B.產品的固有特性與賦予特性是相對的
C.某產品的賦予特性不可能是另外產品的固有特性
D.特性都是固有的
2.不同層次的管理者應具備的管理技能重點不同，高層管理者應重點具備的管理技能是()。
A.概念技能
B.人際技能
C.技術技能
D.生產技能
3.某企業(yè)在內審時發(fā)現(xiàn)某試驗設備的動力消耗存在浪費現(xiàn)象。如果要進行質量成本分析，試驗設備的動力消耗應該屬于()。
A.預防成本
B.鑒定成本
C.內部故障成本
D.外部故障成本
4.質量培訓完成之后，應在確認()的基礎上，及時更新人員能力記錄。
A.培訓時間
B.培訓計劃
C.培訓效果
D.培訓資源
5.關于產品質量監(jiān)督抽查的說法，正確的是()。
A.監(jiān)督抽查的樣品，應從企業(yè)生產線上隨機抽取
B.監(jiān)督抽查必須以國家標準作為判定依據(jù)
C.監(jiān)督抽查所需費用由被抽查企業(yè)支付
D.國家監(jiān)督抽查的產品，地方不得重復抽查
6.在應用《卓越績效評價準則》對過程進行評價時，評價要點主要包括“方法—展開—學習—整合”(A-D-L-I)四個要素，其中L評價的是()。
A.方法的適宜性、有效性
B.方法如何在組織中廣泛、持續(xù)地應用
C.方法如何通過評價、改進、創(chuàng)新和分享而不斷完善
D.方法在不同過程的應用是否協(xié)調一致
7.供應商是企業(yè)發(fā)展的保障，供應商發(fā)展的重點在于()。
A.使企業(yè)獲得更低的采購價格B.準確把握顧客需求
C.提升供應商的能力D.壯大供應商隊伍
8.對于不重要的原材料或零部件，在交付時間要求緊急的情況下，最適于企業(yè)用來選擇供應商的方法是()。
A.招標法
B.協(xié)商選擇法
C.層次分析法
D.直接判斷法
9.當企業(yè)采購的零部件非常重要，而市場供應較為緊缺時，企業(yè)一般應()。
A.與供應商建立互利共贏的合作關系
B.采用招標形式購買
C.與供應商保持簡單的購買關系
D.采用比價采購
10.根據(jù)Kano(狩野)模型，()的特點是：當其質量特性不充足時，顧客會非常不滿意;當其充足時，顧客也不會非常滿意。
A.魅力質量
B.一元質量
C.理所當然質量
D.線性質量
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（責任編輯：中大編輯）
