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51、產(chǎn)品的維修性定義包含的內(nèi)容有( )。
A.規(guī)定的條件和時間B.規(guī)定的程序和方法C.規(guī)定的維修地點D.規(guī)定費用E.規(guī)定條件
52、直方圖的常見類型有( )。
A.標準型B.鋸齒型C.偏峰型D.平頂型E.特殊型
53、網(wǎng)絡(luò)圖由( )組成。
A.節(jié)點B.曲線C.作業(yè)活動D.矩形E.變量
54、矩陣圖的主要用途有( )。
A.確定系統(tǒng)產(chǎn)品開發(fā)、改進的著眼點
B.產(chǎn)品的質(zhì)量展開以及其他展開,被廣泛應用于質(zhì)量機能展開之中
C.可以在計劃階段對方案進行仔細推敲,從而保證計劃的嚴密性
D.系統(tǒng)核實產(chǎn)品的質(zhì)量與各項操作乃至管理活動的關(guān)系,便于全面地對工作質(zhì)量進行管理
E.發(fā)現(xiàn)制造過程不良品的原因
55、QC小組的特點有( )。
A.自發(fā)的積極性B.明顯的自主性C.廣泛的群眾性D.高度的自覺性E.嚴密的科學性
56、QC小組組長的具體職責可概括為( )。
A.抓好QC小組的基本職責B.制定小組活動計劃,按計劃組織好小組活動C.做好QC小組的日常管理工作D.選拔QC小組的領(lǐng)導E.傳達上級命令,監(jiān)督QC小組完成
57、QC小組組長在QC小組中的地位與職責,決定了要做好一個QC小組組長應該具備的條件是( )。
A.個人素質(zhì)較高B.推行全面質(zhì)量管理的熱心人C.業(yè)務知識較豐富
D.具有一定的組織能力E.靈活善變,隨機應變
58、企業(yè)管理者要有效地推進本企業(yè)QC小組活動深入持久開展,主要應抓好的工作有( )。
A.自始至終抓好文化素質(zhì)教育B.制定企業(yè)年度的QC小組活動推進方針與計劃
C.提供開展活動的環(huán)境條件D.對QC小組活動給予具體指導E.建立健全企業(yè)QC小組活動管理辦法
59、采用恰當?shù)姆绞綄νㄟ^活動取得成果的QC小組進行激勵,不僅可以鼓舞其繼續(xù)活動的熱情,而且可以吸引更多的職工參加QC小組活動。其激勵的手段有( )。
A.物質(zhì)激勵B.組織激勵C.直接激勵D.間接激勵E.培訓激勵
60、下列有關(guān)六西格瑪管理說法正確的是( )。
A.六西格瑪管理是20世紀80年代初期由美國通用電氣公司創(chuàng)立的一種質(zhì)量改進方法
B.原通用電氣的首席執(zhí)行官杰克•韋爾奇曾指出:六西格瑪“是GE從來沒有經(jīng)歷過的最重要的發(fā)展戰(zhàn)略。”
C.六西格瑪管理是通過過程的持續(xù)改進,追求卓越質(zhì)量,提高顧客滿意度,降低成本的一種質(zhì)量改進方法
D.六西格瑪管理是根據(jù)組織趕超同業(yè)領(lǐng)先目標,針對重點管理項目自下而上進行的質(zhì)量改進
E.六西格瑪管理在通用電氣、聯(lián)合信號、摩托羅拉等世界級企業(yè)中得到了成功的應用,取得了令人矚目的成就
61、六西格瑪質(zhì)量的理解有兩方面的含義,它們是( )。
A.質(zhì)量特性必須滿足顧客的需求B.供求關(guān)系必須均衡C.避免缺陷
D.產(chǎn)品成本必須達到最低水平E.產(chǎn)品的翻新速度必須提高
62、通常,組織的六西格瑪管理是由( )傳遞并實施的。
A.執(zhí)行領(lǐng)導B.倡導者C.紅帶D.黑帶E.綠帶
63、質(zhì)量改進的組織可以分為( )層次。
A.策劃層B.管理層C.標準層D.實施層E.檢驗層
64、在我們使用的現(xiàn)有技術(shù)中,需要改進的地方有( )。
A.新技術(shù)、新工藝、新材料的發(fā)展,對原有的技術(shù)提出了改進要求
B.技術(shù)與不同企業(yè)的各種資源之間的最佳匹配問題,要求技術(shù)不斷改進
C.顧客質(zhì)量要求的變化,致使技術(shù)不斷改進D.企業(yè)員工素質(zhì)的變化,要求技術(shù)不斷改進
E.企業(yè)經(jīng)濟效益的不斷增長,要求技術(shù)必須不斷改進
三、綜合分析[共5題,每題2分,總計10分]
65、對某工序進行分析,收集該產(chǎn)品一個月內(nèi)的數(shù)據(jù),測定某重要質(zhì)量特性繪制的直方圖如下:
可能存在的原因是( )。
A. 產(chǎn)品經(jīng)過了挑選B.產(chǎn)品中混進了其他型號的產(chǎn)品C.加工過程中存在主觀傾向D.數(shù)據(jù)分層不當
答案:
51AB52ABCD53AC54ABDE55BCE56ABC57BCD
58BCDE59ABE60BCE61AC62ABDE63BD
64AB65BD
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