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“目標管理”的概念是美國管理專家彼得?德魯克(Peter Drucker)1954年在其名著《管理實踐》中最先提出的,其后他又提出“目標管理和自我控制”的主張。德魯克認為,并不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務,必須轉化為目標”,如果一個領域沒有目標,這個領域的工作必然被忽視。因此管理者應該通過目標對下級進行管理,當組織最高層管理者確定了組織目標后,必須對其進行有效分解,轉變成各個部門以及各個人的分目標,管理者根據(jù)分目標的完成情況對下級進行考核、評價和獎懲。 目標管理應用最為廣泛的是在企業(yè)管理領域。企業(yè)目標可分為戰(zhàn)略性目標、策略性目標以及方案、任務等。一般來說,經(jīng)營戰(zhàn)略目標和高級策略目標由高級管理者制訂;中級目標由中層管理者制訂;初級目標由基層管理者制訂;方案和任務由職工制訂,并同每一個成員的應有成果相聯(lián)系。自上而下的目標分解和自下而上的目標期望相結合,使經(jīng)營計劃的貫徹執(zhí)行建立在職工的主動性、積極性的基礎上,把企業(yè)職工吸引到企業(yè)經(jīng)營活動中來。
目標管理方法提出來后,美國通用電氣公司最先采用,并取得了明顯效果。其后,在美國、西歐、日本等許多國家和地區(qū)得到迅速推廣,被公認為是一種加強計劃管理的先進科學管理方法。我國80年代初開始在企業(yè)中推廣,目前采取的干部任期目標制、企業(yè)層層承包等,都是目標管理方法的具體運用。
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