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2011年質(zhì)量工程師考試綜合知識練習及答案4

發(fā)表時間:2011/3/24 10:39:38 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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1.下列環(huán)節(jié)哪一個不是質(zhì)量管理培訓(xùn)實施的基本環(huán)節(jié)(B)。

A.識別培訓(xùn)的需要

B.編制培訓(xùn)管理文件

C.提供培訓(xùn)

D.評價培訓(xùn)有效性

2.顧客需求調(diào)查費應(yīng)計人(B)。

A.鑒定成本

B.預(yù)防成本

C.內(nèi)部故障成本

D.外部故障成本

3.內(nèi)審和外審的糾正措施費應(yīng)計人(C )。

A.預(yù)防成本

B.鑒定成本

C.內(nèi)部故障成本

D.外部故障成本

4.美國質(zhì)量管理專家朱蘭博士提出的"質(zhì)量管理三部曲"包括質(zhì)量策劃質(zhì)量控制和(C)。

A.質(zhì)量保證

B.質(zhì)量檢驗

C.質(zhì)量改進

D.質(zhì)量監(jiān)督

5.認為"引起效率低下和不良質(zhì)量的原因主要在公司的管理系統(tǒng)而不在員工"的質(zhì)量專家是(A )。

A.戴明

B.朱蘭

C.石川馨

D.克勞斯比

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(責任編輯:中大編輯)

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