質量工程師

為了幫助考生順利通過2013年質量工程師考試，小編特編輯整理了2013年質量工程師考試科目《中級綜合知識》知識點，希望在2013年中級質量工程師考試中，助您一臂之力！

一、前言

企業(yè)運行中的質量成本由兩部分組成：一部分是為確保和保證滿意的質量而發(fā)生的費用，即預防和鑒定成本，一般將這部分質量成本看作是投入：另一部分是由于沒有達到質量要求所造成的損失，即內部和外部質量損失。對建筑施工企業(yè)來說，質量成本的概念是：企業(yè)為保證和提高工程質量所發(fā)生的一切費用和由于工程未達到規(guī)定的質量水平而造成的一切損失費用的總和。

如果將建筑施工企業(yè)的質量成本管理工作看成一個系統(tǒng)的話，這個系統(tǒng)至少應該包括三個部分：建筑施工企業(yè)質量成本分析、建筑施工企業(yè)質量成本報告和建筑施工企業(yè)質量成本控制和監(jiān)督。

二、建筑施工企業(yè)質量成本分析

建筑施工企業(yè)進行質量成本分析，目的就是找出影響質量的主要缺陷和質量管理中的薄弱環(huán)節(jié)，為降低生產成本、調整質量成本構成、尋求最佳質量水平提供依據(jù)。

1、質量成本總額分析

求出本期(年度)的質量成本總額：

質量成本=預防成本十鑒定成本+內部損失成本+外部損失成本

分析比較本期質量成本與上期質量成本的變化情況并可找出發(fā)展的趨勢。

2、質量成本結構分析

(1)預防成本占質量總成本比率=預防成本/質量總成本*100%;

(2)鑒定成本占質量總成本比率=鑒定成本/質量總成本*100%;

(3)內部損失成本占質量總成本比率=內部損失成本/質量總成本*100%;

(4)外部損失成本占質量總成本比率二外部損失成本/質量總成本*100%.

3、質量成本和比較基數(shù)的比較分析

(1)損失成本總額與生產額比較，計算出百萬元生產額損失成本

百萬元生產額損失成本=(內部損失成本十外部損失成本)/生產額*100%;

該指標是考核企業(yè)質量經濟性的重要指標，同時也是同行業(yè)可比性指標。

(2)外部損失成本與生產額比較，計算出生產收入外部損失

百萬元生產額外部損失=外部損失成本/生產額*100%;

該指標反映了由于質量不佳而造成的外部損失占生產收入的比重，既是考核企業(yè)提供社會經濟效益的一部分，又是考核企業(yè)為客戶服務，以及給客戶帶來的損失：是同行業(yè)可比性指標。

(3)質量總成本額與生產額進行比較，計算出生產質量成本率

生產質量成本率=質量總成本/生產額*100%

該指標反映了生產收入支付質量成本的多少，是同行業(yè)可比性指標。

(4)損失成本與利潤進行比較分析，計算百萬元利潤損失成本

百萬元利潤損失成本=(內部損失成本+外部損失成本)/利潤*100%

三、建筑施工企業(yè)質量成本報告

質量成本報告是質量成本分析結果的書面陳述，為制訂質量方針及目標指標、評價質量體系有效性和進行質量改進提供依據(jù)。

1、質量成本核算結果

(1)質量成本總額;

(2)質量成本四大構成項目：預防成本、鑒定成本、內部損失成本、外部損失成本;

(3)質量成本構成比例：指預防成本、鑒定成本、內部損失成本、外部損失成本分別占質量總成本的比率。

2、質量成本與相關經濟指標的比較分析

(1)損失成本總額與生產額——百萬元生產額損失成本;

(2)外部損失成本與生產額——百萬元生產額外部損失;

(3)質量成本總額與生產額——生產質量成本率;

四、建筑施工企業(yè)質量成本控制和考核

建筑施工企業(yè)進行質量成本控制和考核以降低質量成本為目標，支持企業(yè)質量成本業(yè)質量成本控制和考核建筑施工企業(yè)進行質量成本控制和考核以降低質量成本為目標，支持企業(yè)質量成本管理方案的實施，對質量成本計劃目標實施控制，包括對質量成本計劃目標的實現(xiàn)實施過程控制和監(jiān)督，考核各部門質量成本管理活動的有效性和對質量成本計劃的執(zhí)行情況。

1、質量成本控制

(1)確定目標的依據(jù)：質量成本計劃;質量成本分析結果;質量成本管理方案。

(2)質量成本控制目標的分類：企業(yè)總質量成本控制目標;企業(yè)各部門質量成本控制目標;企業(yè)各產品質量成本控制目標。

(3)實施質量成本控制：按責任部門事實質量成本控制;按責任分部分項實施質量成本控制;按質量成本科目實施質量成本控制;按總質量成本計劃實施質量成本控制;落實和檢查質量成本報告提出的質量改進措施。

2、質量成本考核

(1)確定質量成本考核指標。

(2)確定考核指標的依據(jù)：質量成本核算結果;質量成本分析結果;質量成本責任歸集明細表。

(3)考核指標的分類：按質量成本科目分類，確定歸口管理部門考核指標;按責任部門分類，確定責任部門考核指標;按責任分部分項分類，確定考核指標;按量值分類，確定發(fā)生額和相關指標的考核指標。

相關文章：

2013年中級質量工程師考試科目中級綜合知識考點匯總

2013年質量工程師考試科目中級綜合知識知識點匯總

2013年中級質量工程師考試科目中級綜合知識考試點匯總

2013年中級質量工程師考試《中級綜合知識》輔導資料匯總

更多關注：質量工程師考試成績查詢  合格標準 考試培訓  考試用書   短信提醒

（責任編輯：中大編輯）

共2頁,當前第1頁  第一頁  前一頁  下一頁