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2013年質(zhì)量工程師考試定于6月23日舉行,為幫助考生更全面掌握質(zhì)量工程師考試用書知識點,小編整理了質(zhì)量工程師考試科目《初級相關(guān)知識》考點,預(yù)??荚図樌?
”百萬次品率”的含義是什么?什么是一個單位?
首先一個單位是一個工作結(jié)果,它可能是一個報告、一件產(chǎn)品、一個合同、一個電話或其它可以形容你工作結(jié)果的東西。”百萬次品率”指形容一百萬次服務(wù)中你傳遞給客戶的次品率是多少。
哪些是六西格瑪提高效益,降低成本的實例?
摩托羅拉、花旗銀行、通用電器、聯(lián)信公司、ABB公司、AlliedSignal,Texas Instruments都是成功案例,它們年終報告的各個方面都體現(xiàn)了六西格瑪?shù)某煽?,關(guān)鍵在于必須相信如果合理地實施和支持六西格瑪,你們的企業(yè)可以做得更好,收益更大。
我知道六西格瑪是什么意思,還有其它更高級的工具我們可以考慮嗎?
有很多其它的以顧客為中心的工具支持六西格瑪,如SPC、MSA、QFD等,所有傳統(tǒng)和新生的工具都可以和六西格瑪一起運用。
我聽說過”黑帶”,在這里它是什么意思?
六西格以倡導(dǎo)者,大黑帶,黑帶,綠帶體系建立人力資源構(gòu)架,為企業(yè)培養(yǎng)了具備組織能力,激勵能力,項目管理技術(shù)和數(shù)理統(tǒng)計診斷能力的領(lǐng)導(dǎo)者,這些人才是企業(yè)適應(yīng)變革和競爭的核心力量。以保證公司內(nèi)部持續(xù)性。”黑帶”由摩托羅拉所提出,它指一個六西格瑪?shù)膶<?,就類?quot黑帶”在跆拳道中的意思,一般一個黑帶每年可以從實施項目中為企業(yè)節(jié)省一百萬美金以上,但不是只有”黑帶”能用六西格瑪,因為在六西格瑪里有很多簡單的工具,可以由綠帶等完成。
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