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2013年中級質(zhì)量工程師考試:全面質(zhì)量管理具有四個特性

發(fā)表時間:2012/11/14 10:47:11 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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1、是酒店各項工作(包括第一線和第二線服務(wù)工作)的全面質(zhì)量管理;

2、是全過程的管理;

3、是全員參加的管理;

4、是科學(xué)的管理。

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