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1.由于組織的顧客和其他相關(guān)方對組織產(chǎn)品、過程和體系的要求是不斷變化的,這反應(yīng)了質(zhì)量的( )。
A.廣泛性
B.時效性
C.相對性
D.主觀性
答案:B
2.若超過規(guī)定的特性值要求,將造成產(chǎn)品部分功能喪失的質(zhì)量特性為( )。
A.關(guān)鍵質(zhì)量特性
B.重要質(zhì)量特性
C.次要質(zhì)量特性
D.一般質(zhì)量特性
答案:B
3.質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量控制都是質(zhì)量管理的一部分,其差別在于( )。
A. 一個強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn),一個沒有強(qiáng)調(diào)
B. 一個為了提高質(zhì)量,一個為了穩(wěn)定質(zhì)量
C. 一個是全員參與,一個是部分人參與
D. 一個要用控制圖,一個不需要
答案:B
4.流程圖是將一個( )的步驟用圖的形式表示出來的一種圖示技術(shù)。
A. 質(zhì)量策劃
B. 過程
C. 設(shè)計和開發(fā)
D. 質(zhì)量管理
答案:B
5.列不是質(zhì)量管理體系的評價的方法和方式的是()
A 質(zhì)量管理體系審核
B 質(zhì)量管理體系評審
C 自我評定
D 制定糾正和預(yù)防措施
答案:B
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