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2013年質(zhì)量工程師考試備考已經(jīng)拉開帷幕,為了幫助考生順利通過(guò)2013年質(zhì)量工程師考試,小編特編輯整理了2013年質(zhì)量工程師模擬試題:《初級(jí)相關(guān)知識(shí)》基礎(chǔ)階段練習(xí)題,希望在2013年初級(jí)質(zhì)量工程師考試中,助您一臂之力!
1、下列())是顧客滿意的程度基本特征
A.主觀性
B.經(jīng)濟(jì)性
C.層次性
D.客觀性
標(biāo)準(zhǔn)答案:a, c
2、顧客要求是指( )
A.明示的、
B.必須履行的需求或期望
C.不言而喻的慣例
D.法律法規(guī)的要求。
標(biāo)準(zhǔn)答案:a, b, c, d
3、在質(zhì)量方面的指揮和控制活動(dòng),主要包括()。
A.制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
B.質(zhì)量策劃
C.質(zhì)量改進(jìn)
D.建立管理體系
標(biāo)準(zhǔn)答案:a, b, c
4、GB./Tl9580卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則?和GB./Zl9579卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南?制定的目的在于( )
A.評(píng)定國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)企業(yè)
B.引導(dǎo)組織追求卓越績(jī)效,提高產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
C.要求企業(yè)規(guī)范和夯實(shí)其基礎(chǔ)管理,確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量
D.獲得國(guó)際承認(rèn)
標(biāo)準(zhǔn)答案:a, b
5、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)有( )。
A.保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)符合法律規(guī)定的要求
B.嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度
C.保持產(chǎn)品原有質(zhì)量
D.嚴(yán)禁銷售假冒偽劣產(chǎn)品
標(biāo)準(zhǔn)答案:a, b, c, d
6、滿足GB./T19001--2000標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量手冊(cè)的內(nèi)容包括()。
A.質(zhì)量管理體系的范圍;
B.質(zhì)量管理體系的術(shù)語(yǔ)
C.質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量控制等
D.質(zhì)量管理體系過(guò)程之間相互作用的描述。
標(biāo)準(zhǔn)答案:a, d
7、關(guān)于產(chǎn)品的擔(dān)保責(zé)任正確的說(shuō)法是()
A.產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任是產(chǎn)品檢查部門履行產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保義務(wù),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任,
B.產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任的方式是修理、更換、退貨和賠償損失。
C.產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任的期限是為生產(chǎn)者、銷售者明示的產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保期或者產(chǎn)品質(zhì)量保證期。
D.產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任的追償,銷售的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,銷售者依法向購(gòu)買者承擔(dān)了產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任后,屬于產(chǎn)品生產(chǎn)者或供貨者責(zé)任的,消費(fèi)者有權(quán)向生產(chǎn)者或供貨者追償。
標(biāo)準(zhǔn)答案:b, c
8、以下有關(guān)全面質(zhì)量管理含義論述正確的是()。
A.全面質(zhì)量管理以質(zhì)量為中心,全員參與為基礎(chǔ)
B.建立質(zhì)量體系是質(zhì)量管理的主要任務(wù)
C.全面質(zhì)量管理是組織進(jìn)行管理的一個(gè)方法途徑,別無(wú)其它。
D.將質(zhì)量概念擴(kuò)充為全部管理目標(biāo)
標(biāo)準(zhǔn)答案:a, b, d
9、下列說(shuō)法,( )是正確的。
A.程序是文件 B.程序是為進(jìn)行某項(xiàng)過(guò)程活動(dòng)所規(guī)定的途徑。
C.程序可以形成文件
D.程序指的是一種方法、途徑,但方法、途徑未必是程序,
標(biāo)準(zhǔn)答案:b, c, d
10、產(chǎn)品質(zhì)量法明令禁止的產(chǎn)品質(zhì)量欺詐行為():
A.可以隨意利用、設(shè)計(jì)質(zhì)量等圖象標(biāo)志。但所用圖案標(biāo)志必須登記,
B.禁止偽造產(chǎn)品的產(chǎn)地。
C.產(chǎn)品和包裝上標(biāo)注的廠名、廠址必須真實(shí),禁止偽造或冒用他人的廠名和廠址。
D.禁止在生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好。
標(biāo)準(zhǔn)答案:b, c, d
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