質量工程師

2013年質量工程師考試定于6月23日舉行，為幫助考生更全面掌握質量工程師考試用書知識點，小編整理了質量工程師考試科目《初級基礎理論與實務》考點，預?？荚図樌?

(二)質量改進的組織

質量改進的組織的兩個層次：一是管理層，為質量改進制定方針、創(chuàng)造環(huán)境和配備資源的上層機構，即質量委員會;一是實施層，即具體實施質量改進活動的質量改進團隊。

1. 質量委員會

質量改進組織工作的第一步是成立公司的質量委員會(或其他類似機構)，質量委員會的基本職責是推動、協(xié)調質量改進工作并使其制度化。質量委員會通常是由高級管理層的部分成員組成，上層管理者親自擔任高層質量委員會的領導和成員時，委員會的工作最有效。在較大的公司中，除了公司一級的質量委員會外，分公司設質量委員會也很普遍。當公司設有多個委員會時，各委員會之間一般是相互關聯的，通常上一級委員會的成員擔任下一級委員會的領導。

質量委員會的主要職責為：

(1)制定質量改進方針

(2)參與質量改進

(3)為質量改進團隊配備資源

(4)對主要的質量改進成績進行評估并給予公開的認可。

2 質量改進團隊

質量改進團隊不在公司的組織結構圖中，是一個臨時性組織，團隊沒有固定的領導，也沒有固定的名稱。盡管質量改進團隊在世界各國有各種名稱，例如QC小組，質量改進小組，提案活動小組，六西格瑪小組等等，但基本組織結構和活動方式大致相同，通常包括組長和成員或者綠帶和組員。

<1> 組長的職責

組長通常由質量委員會或其他監(jiān)督小組指定，或者經批準由團隊自己選舉。

(1)與其他成員一起完成質量改進任務;

(2)保證會議準時開始，結束;做好會議日程安排和會議記錄等準備工作;

(3)與質量委員會保持聯系

(4)編寫質量改進成果報告

<2> 成員的職責質量工程師報名時間

(1)尋找問題原因并提出糾正措施

(2)對其他團員隊員提出的原因和糾正措施應互相借鑒

(3)防止質量問題發(fā)生，提出預防措施

(4)將糾正和預防措施標準化

(5)準時參加各種活動，暢所欲言

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（責任編輯：中大編輯）

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