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2012年質(zhì)量工程師考試中級綜合知識模擬試題二(1)

發(fā)表時間:2012/4/9 17:16:00 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點擊關注微信:關注中大網(wǎng)校微信
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一、單選題

a1:按2000版ISO9001標準組織允許刪減的范圍是( )

A、資源管理

B、管理職責

C、測量、分析和進

D、產(chǎn)品的實現(xiàn)

a2、質(zhì)量是一組( )滿足要求的程度

A、特性

B、內(nèi)在特性和外在特性

C、固有特性

D、賦預特性

a3、下列特性中屬于固有特性的是( )

A、價格

B、保修期

C、噪音

D、禮貌

a4、方針止標管理的理論是行為科學和( )

A、系統(tǒng)理論

B、統(tǒng)計科學

C、激勵理論

D、控制理論

a5、企業(yè)方針目標管理中目標和目標值應具有( )

A、可靠性

B、把握性

C、挑戰(zhàn)性2012質(zhì)量工程師考試報名時間

D、鼓動性

a6:顧客滿意的監(jiān)視是對( )的一種測量手段

A、產(chǎn)品質(zhì)量

B、服務質(zhì)量

C、過程質(zhì)量

D、質(zhì)量管理體系業(yè)績2012年質(zhì)量工程師準考證打印時間

a7、為使培訓計劃富有成效,一個重要的方法是( )

A、建立集體目標

B、編成訓練班次講授所需的技術和知誤解

C、把關于雇員的工作繭自縛情況的主要評價反饋給本人

D、在實施培訓計劃后公布成績

a8、顧客滿意意味著( )

A、達到了標準要求

B、顧客期望得到滿足

C、顧客的感覺高于期望

D、沒有顧客投訴2012年質(zhì)量工程師考試模擬試題

a9、編寫檢驗和試驗的作業(yè)指導書和程文件的成本應計入( )

A、預防成本

B、鑒定成本

C、內(nèi)部故障成本

D、外部故障成本質(zhì)量工程師考試歷年真題

a10:質(zhì)量專業(yè)人員的職業(yè)道德基本準則除必須遵守行為準則,還要達到( )

A、專業(yè)能力要求

B、相關要求

C、外理好公共關系數(shù)

D、外理好顧客關系

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(責任編輯:中大編輯)

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