房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人

26.房地產(chǎn)市場(chǎng)推廣給消費(fèi)者產(chǎn)生了各種心理效應(yīng)，這說(shuō)明了推廣的( )。

A.傳播效果

B.社會(huì)效果

C.期望效果

D.預(yù)測(cè)效果

27.用來(lái)判斷消費(fèi)者對(duì)推廣行為的印象與推廣計(jì)劃者的原意是否相符的推廣效果測(cè)評(píng)方法是( )。

A.詢問(wèn)測(cè)評(píng)法

B.認(rèn)知測(cè)評(píng)法

C.知曉測(cè)評(píng)法

D.態(tài)度測(cè)評(píng)法

28.新建商品房銷售中，最主要的宣傳資料是項(xiàng)目樓書(shū)和( )。

A.宣傳展板

B.銷控表

C.置業(yè)計(jì)劃

D.戶型手冊(cè)

29.新建商品房功能樓書(shū)的主要構(gòu)成要素不包括( )。

A.戶型平面圖

B.規(guī)劃說(shuō)明

C.小區(qū)交通組織

D.小區(qū)配套設(shè)施

30.在新建商品房銷售中可直接說(shuō)明住房的銷售狀況，避免同一住房重復(fù)銷售的重要工具是( )。

A.價(jià)目表

B.置業(yè)計(jì)劃

C.銷控表

D.戶型手冊(cè)

31.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為購(gòu)房人制訂的置業(yè)計(jì)劃，作用在于展示( )。

A.付款金額與付款時(shí)限

B.付款金額與付款方式

C.付款金額與貨幣種類

D.付款金額與貸款利息

32.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)商品房的具體信息進(jìn)行詳細(xì)介紹的主要目的是( )。

A.讓客戶明確位置概念

B.提起客戶購(gòu)房興趣

C.讓客戶對(duì)商品房產(chǎn)生深刻的印象

D.增加客戶信心

33.新建商品房客戶營(yíng)銷方式，大體上分為電話營(yíng)銷、( )以及交易后的客戶關(guān)系維護(hù)。

A.現(xiàn)場(chǎng)銷售

B.體驗(yàn)營(yíng)銷

C.上門營(yíng)銷

D.事件營(yíng)銷

34.在新建商品房銷售過(guò)程中，最關(guān)鍵、最重要的環(huán)節(jié)是( )。

A.客戶接待

B.客戶營(yíng)銷

C.客戶服務(wù)

D.客戶維護(hù)

35.新建商品房預(yù)售合同網(wǎng)上簽約時(shí)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)( )。

A.手工填寫(xiě)合同內(nèi)容

B.自行為合同編號(hào)

C.從管理系統(tǒng)下載打印合同簽約證明

D.在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)備案預(yù)售合同

36.下列關(guān)于抵押貸款還款方式的表述中，錯(cuò)誤的是( )。

A.等額本息還款方式可以準(zhǔn)確掌握每月的還款額

B.等額本息還款方式適合購(gòu)房資金寬裕的借款人

C.等額本金還款方式適合初期還款能力較強(qiáng)的借款人

D.等額本金還款方式適合打算提前還貸的借款人

37.房源的法律屬性主要包括物業(yè)的用途及( )。

A.新舊程度

B.建筑外觀

C.市場(chǎng)價(jià)格

D.權(quán)屬狀態(tài)

38.下列關(guān)于開(kāi)發(fā)房源信息的表述中，錯(cuò)誤的是( )。

A.報(bào)紙廣告是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)最常用的宣傳方式

B.路牌廣告的總體影響力超過(guò)報(bào)紙廣告

C.派發(fā)廣告單比路牌廣告的目標(biāo)性更強(qiáng)

D.派發(fā)宣傳單的成本較低

39.為獲取房源，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人直接接觸目標(biāo)客戶，這種方法的優(yōu)點(diǎn)是( )。

A.容易與客戶建立良好的關(guān)系

B.占用時(shí)間較少

C.不受天氣影響

D.比較省力

40.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)取得大業(yè)主房源信息的方法，一般不包括( )。

A.取得房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)尾盤的銷售權(quán)

B.取得大型企事業(yè)單位待處理房地產(chǎn)的銷售權(quán)

C.取得銀行不良資產(chǎn)的銷售權(quán)

D.取得老客戶推薦房源的銷售權(quán)

41.下列關(guān)于房源信息內(nèi)部推廣的表述中，正確的是( )。

A.內(nèi)部推廣是指在老客戶內(nèi)部進(jìn)行房源營(yíng)銷

B.內(nèi)部銷售會(huì)議是內(nèi)部推廣的重要手段

C.內(nèi)部推廣成本較高

D.內(nèi)部推廣主要依靠房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的關(guān)系網(wǎng)

42.房源營(yíng)銷推廣工作程序需要遵循的階段，一般不包括( )。

A.提煉賣點(diǎn)

B.信息共享

C.內(nèi)部推廣

D.外部營(yíng)銷

43.在客戶信息開(kāi)發(fā)策略中，用直接回應(yīng)的拓展方法吸引最有價(jià)值的客戶，是以( )為中心的營(yíng)銷手段。

A.客戶

B.廣告

C.自我宣傳

D.市場(chǎng)

44.二手房客戶信息管理的內(nèi)容不包括( )。

A.基礎(chǔ)資料

B.人品性格

C.需求狀況

D.交易記錄

45.賣房客戶最關(guān)心的問(wèn)題一般是房屋交易的( )。

A.安全性

B.時(shí)間

C.價(jià)格

D.服務(wù)費(fèi)

46.以“幫助分析購(gòu)房能力、市場(chǎng)行情，制定購(gòu)房方案”的方式進(jìn)行引導(dǎo)的客戶類型是( )。

A.試探型

B.激勵(lì)型

C.加強(qiáng)型

D.成熟型

47.給客戶第一印象最直接的是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的( )。

A.職業(yè)著裝

B.談吐

C.專業(yè)知識(shí)

D.溝通能力

48.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從事經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)時(shí)要接待眾多客戶，主要靠語(yǔ)言與客戶溝通交流，因此房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要有較好的( )。

A.表達(dá)能力

B.觀察能力

C.交際能力

D.談判能力

49.下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人接聽(tīng)咨詢電話技巧的表述中，錯(cuò)誤的是( )。

A.電話鈴聲響后及時(shí)接聽(tīng)

B.以專業(yè)語(yǔ)言積極答復(fù)客戶

C.及時(shí)做好客戶記錄

D.通話完畢先掛掉電話

50.下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人接待客戶技巧的表述中，錯(cuò)誤的是( )。

A.留住客戶，適時(shí)招呼

B.推薦房屋從高檔開(kāi)始

C.掌握客戶的需求

D.把握成交的契機(jī)

 

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